Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – SOS-Kiné

Chez SOS-Kiné, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en matière de protection de vos données. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Collecte des informations personnelles

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site SOS-Kiné :

  • Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, département ou ville de résidence.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
  • Données relatives à la santé : uniquement si vous les communiquez dans le cadre de l’utilisation de nos programmes de rééducation ou de la prise de contact avec nous. Ces données sensibles sont traitées avec une stricte confidentialité.

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Fournir nos services, tels que les programmes de rééducation personnalisés.
  • Gérer votre inscription à nos newsletters et envoi d’informations promotionnelles.
  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site (analyse de la navigation, optimisation de nos services).
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec :

  • Nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance du site), dans la limite nécessaire à la prestation de ces services.
  • Les autorités légales, en cas de demande conformément aux lois en vigueur.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, destruction, altération ou divulgation non autorisée. Toutefois, aucun système de transmission de données sur Internet n’est entièrement sécurisé. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour assurer la confidentialité de vos données.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales et réglementaires. Par exemple :

  • Les informations relatives à l’inscription à la newsletter sont conservées tant que vous ne vous désinscrivez pas.
  • Les informations liées aux services de rééducation sont conservées le temps nécessaire au suivi de votre dossier.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à restreindre l’utilisation de vos données.
  • Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : soskine71@gmail.com

7. Cookies

Le site SOS-Kiné utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers textes stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous permettent de collecter des informations sur la manière dont vous utilisez notre site et de personnaliser votre expérience.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site pourraient être limitées en cas de désactivation.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour régulièrement pour refléter les évolutions légales ou les changements de nos pratiques en matière de protection des données. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour rester informé(e) de tout changement.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous gérons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à soskine71@gmail.com.